Добавление квот
Для начала давайте определимся, что интервью — это записанные в базу данных ответы респондента на заданные вопросы анкеты. У каждого интервью есть результат, например Полное, Прервано, Скрининг и другие.
В SURVEYSTUDIO для подсчёта собранных интервью в реальном времени используются счётчики, которые могут учитывать как ответы на вопросы, так и результат. Например, с помощью счётчиков можно легко узнать, сколько есть в данный момент сохранённых интервью с ответом 4 в вопросе Q26 или со статусом Скрининг.
Проверка ответов на вопросы прописывается в условиях счётчиков с помощью стандартных выражений, а результат интервью указывается после Result =
по-английски.
Обычно заказчика интересуют полные интервью, поэтому давайте первым делом добавим счётчик для их учёта. В левом меню вашего проекта нажмите Счётчики и Квоты:
Теперь нажмите кнопку Добавить
и заполните форму следующим образом:
Нажмите Сохранить
.
В каждом проекте у счётчика полных интервью нужно ставить флаг Маркер полных интервью. Он необходим системе для правильной работы. Счётчик с таким флагом может быть только один в проекте.
Любой счётчик может быть квотой — иметь ограничение по количеству интервью. И в таком случае дополнительно нужно заполнить поля Условие квоты и Квота, например:
Первое условие, как вы уже могли догадаться, необходимо для подсчёта количества сохранённых интервью, которые нас интересуют, а второе — для проверки квоты, и оно не должно содержать проверку, является интервью полным или нет, ведь если уже набрано указанное в поле Квота количество интервью, то нам нужно завершить текущее как можно раньше, а не после ответа на последний вопрос анкеты, чтобы не тратить время интервьюеров впустую.
Интервью, превысившие квоту, по умолчанию не сохраняются, так как обычно не нужны. Как включить их сохранение, читайте здесь.
Чтобы в счётчиках вместо вопросительных знаков отобразилось количество сохранённых в данный момент интервью, нажмите кнопку Расчёт значений
.
Счётчики можно менять как угодно в любой момент времени.
Вместо результата Полное в условиях можно проверять наличие ответа в последнем вопросе анкеты. Например, это Q50. Тогда во всех счётчиках вместо Result = Completed
нужно написать просто Q50
, и будут учтены интервью с любым статусом, в которых есть любой ответ в Q50 (главное, чтобы в нём требовалось указывать ответ, он не был информационным). Однако чаще удобнее использовать именно статус интервью.