Создание проекта
В SURVEYSTUDIO проекты являются основным хранилищем собираемой информации. Именно в них попадают ответы респондентов.
Созданные проекты не удаляются, а если проект больше не нужен — его можно поместить в архив. Ответы на вопросы хранятся в системе неограниченное время и доступны для выгрузки в любой момент. Файлы, связанные с интервью, если они были в проекте, хранятся 1 год.
Перейдите в раздел Проекты и нажмите кнопку Добавить:
Всё самое важное для запуска проекта собрано в блоке Основное:
- Укажите желаемое название проекта.
- Выберите анкету, по которой будет проходить опрос.
- Выберите необходимый тип проекта:
- Телефонный опрос — для проведения телефонных интервью в ручном режиме. В проект потребуется загрузить базы контактов с телефонами респондентов. Во время работы на экран будет выводиться номер телефона, по которому интервьюеру необходимо позвонить и выбрать результат звонка. В случае успешного соединения будет запущена анкета. После завершения анкеты, можно продолжить работу, перейдя к запросу нового контакта.
- Веб-опрос — используется для самостоятельного заполнения анкет респондентами. При переходе по рабочей ссылке сразу будет запущена анкета.
- Ввод анкет — обычно используется для ввода нескольких анкет на одном компьютере. При переходе по рабочей ссылке будет доступна возможность запустить анкету для ввода, а после завершения — запустить ввод следующей анкеты.
- Мобильное приложение — для личных интервью с помощью приложения для устройств на Android без постоянного доступа в интернет. А рабочая ссылка будет работать аналогично Веб-опросу — в браузере.
- Система дозвона DEX — для проведения телефонных интервью в автоматическом режиме с помощью DEX, встроенного в SURVEYSTUDIO. При соединении с респондентом сразу открывается анкета. Этот тип проекта можно выбрать только при создании нового проекта; в ранее созданном выбрать его нельзя.
- Внешняя система дозвона — для проведения телефонных интервью в автоматическом режиме с помощью DEX или другой системы дозвона. При соединении с респондентом сразу открывается анкета. О настройке системы дозвона почитать можно здесь.
- Состояние укажите Сбор данных. Когда потребуется остановить запуск новых анкет, поменяйте его на Обработка.
Если важно видеть в статистике проекта или в массиве, кто проводил интервью, то убедитесь, что стоит флаг Требуется ввод имени пользователя и пароля. Он заставит систему запрашивать имя пользователя и пароль при попытке начать ввод данных.
О добавлении пользователей почитать можно здесь.
Если тип проекта не Мобильное приложение или Система дозвона DEX, то вам потребуется рабочая ссылка, с помощью которой нужно запускать анкету для проведения интервью. Нажмите на проект, чтобы открыть его. Ссылка будет указана в верхней части страницы:
Проект готов к сбору данных, можно проводить интервью. Так как в системе оплачиваются ответы на вопросы, не забудьте, что на балансе должна быть достаточная сумма денег. Если она станет недостаточной во время сбора данных, то состояние проекта будет изменено на Приостановлен, и начать новое интервью не получится.
Изменять настройки проекта можно в любой момент, нажав кнопку Свойства в правом верхнем углу.
Система позволяет менять анкету прямо во время работы. Как это делать правильно и как избежать сложностей при выгрузке массива, читайте в этой статье.