Перейти к основному содержимому

Выгрузка массива

Для выгрузки ответов в виде массива перейдите через левое меню проекта в раздел Выгрузка результатов:

В форме запроса массива достаточно выбрать счётчик, по которому должны быть отобраны интервью, и формат файла:

Остальные опции выбираются по желанию.

Формат выгрузки вариантов ответов (доступен только для форматов Excel и CSV):

  • Выгружать код варианта ответов - будут выгружены только коды вариантов ответа (используется по умолчанию).
  • Выгружать метку варианта ответов - вместо кодов буду выгружены только тексты вариантов ответа.
  • Выгружать код и метку варианта ответов - будут выгружены и коды, и тексты ответов.

Период выгрузки. Доступны следующие варианты:

  • Все данные - выгружаются все данные с самого начала проекта.
  • За сегодня - выгружаются интервью, дата начала которых сегодня.
  • За вчера - выгружаются интервью, дата начала которых вчера.
  • За дату - выгружаются интервью в указанную дату начала.
  • За период - выгружаются интервью, начатые в течение указанного периода.
  • За текущую неделю - выгружаются интервью, начатые на текущей неделе.
  • За текущий месяц - выгружаются интервью, начатые в текущем месяце.
  • За прошлую неделю - выгружаются интервью, начатые на прошедшей неделе.
  • За прошлый месяц - выгружаются интервью, начатые в прошедшем месяце.

Также можно установить флаги:

  • Выгружать только последние интервью для каждого респондента
    Для каждого респондента (контакта) в базе может быть сохранено несколько версий одного и того же интервью. Например, это происходит в телефонных опросах, когда респондент просит перезвонить в другое время, в результате сохраняется интервью в текущем состоянии, а позже, когда наступит заданное время, интервью продолжается с прерванного места и в случае завершения - записывается в базу уже полностью как новое (отдельное). Этот флаг установлен по умолчанию и заставляет систему выгружать только последние версии интервью для каждого респондента.
  • Выгружать все интервью для каждого респондента, включая промежуточные
    При выборе этого варианта выгрузки - будут выгружены все интервью для каждого респондента.
  • Использовать цифровые идентификаторы вместо цифро-буквенных
    По умолчанию ID респондентов выгружаются в виде шестнадцатеричного числа (цифры + буквы). Этот флаг преобразует ID в десятичный вид.
  • Не ограничивать длину выгружаемых текстовых открытых значений (размер каждой текстовой переменной будет равен максимальной длине значения)
    Включение этого флага заставляет отключить ограничение в 255 символов для выгружаемых открытых текстовых значений.
  • Добавить текст к имени переменной
    Добавляет в заголовок массива Excel/CSV описания полей, вопросы, ответы.
  • Игнорировать ошибки при выгрузке
    Включение этого флага позволяет игнорировать ошибки, которые могут возникнуть при выгрузке, если, например, в анкете были удалены вопросы или варианты ответа, на которые уже есть ответы в базе данных, и их некуда записать в массив.
  • Выгружать IP-адреса респондентов (или операторов контакт-центров)
    Добавляет в массив столбец с IP-адресами пользователей, заполнивших анкеты.
  • Выгружать идентификаторы браузеров (user-agent)
    Добавляет в массив столбец с User Agent браузеров или планшетов пользователей, заполнивших анкеты.
  • Выгружать дополнительные поля с данными из базы контактов
    Если в базе контактов, кроме номера телефона, есть дополнительная информация, включение этого флага добавит её в массив.
  • Выгружать комментарии контроля
    Добавляет текст из поля «Комментарий», записанный во время контроля интервью.
  • Выгружать дополнительную информацию по контролю
    Добавляет столбцы с информацией о пользователе, производившем контроль интервью, а также дату и время контроля и его длительность.
  • Добавить для каждого респондента длительность всех интервью
    В массиве содержится информация о дате, времени и длительности последней версии интервью с респондентом (контактом). Включение этого флага добавляет столбцы с информацией о количестве версий и общей длительности всех интервью для респондента, так как при перезвонах интервью может прерываться и продолжаться неограниченное количество раз.
  • Выгружать длительность интервью в минутах
    По умолчанию длительность интервью указана в секундах. Этот флаг пересчитывает в минуты.
  • Выгружать длительность ответа на вопрос
    Добавляет длительность ответа на каждый вопрос анкеты.
  • Выгружать информацию о подрядчиках
    Добавляет колонки с названием и кодом подрядчика.
  • Преобразовать многострочный текст в одну строку в текстовых вопросах
    Если в текстовое поле было введено две и более строки текста, то этим флагом можно преобразовать их в одну строку.
  • Выгружать ссылку на просмотр интервью
    Добавляет колонку со ссылками на просмотр интервью в виде анкеты.
  • Выгружать состояние проверок на подмену данных (Android)
    Добавляет колонки с информацией о возможных подменах GPS-координат и времени.
  • Выгружать ID устройства (Android)
    Добавляет уникальный идентификатор. Важно: ID присваивается при установке приложения — удаление и повторная установка изменяет идентификатор.
  • Выгружать результат интервью
    Добавляет колонку со статусом интервью.
  • Выгружать время между завершением и отправкой интервью
    Добавляет колонку с указанием, сколько минут прошло между завершением интервью в приложении на планшете и получением его сервером.
  • Выгружать координаты точек для вопроса Клик-тест: изображение
    Добавляет в массив координаты каждого нажатия (в процентах от левого верхнего угла картинки).
  • Включить совместимость массива с программой EasyTabs
    Корректирует массив SPSS для совместимости с EasyTabs.

Далее необходимо нажать Запросить внизу справа. Запрос будет добавлен в очередь на обработку, а его состояние отображается в таблице ниже:

Файлы с результатами выгрузки хранятся на сервере один месяц.

примечание

Если при выгрузке возникла ошибка — читайте эту статью.