Выгрузка массива

Для выгрузки ответов в виде массива перейдите через левое меню проекта в раздел Выгрузка результатов:

В форме запроса массива достаточно выбрать счётчик, по которому должны быть отобраны интервью, и формат файла:

Остальные опции выбираются по желанию.

Период выгрузки. Доступны следующие варианты:

• Все данные - выгружаются все данные с самого начала проекта.
• За сегодня - выгружаются интервью, дата начала которых сегодня.
• За вчера - выгружаются интервью, дата начала которых вчера.
• За дату - выгружаются интервью в указанную дату начала.
• За период - выгружаются интервью, начатые в течение указанного периода.

Также можно установить флаги:

• Выгружать только последние интервью для каждого респондента
  Для каждого респондента (контакта) в базе может быть сохранено несколько версий одного и того же интервью. Например, это происходит в телефонных опросах, когда респондент просит перезвонить в другое время, в результате сохраняется интервью в текущем состоянии, а позже, когда наступит заданное время, интервью продолжается с прерванного места и в случае завершения - записывается в базу уже полностью как новое (отдельное). Этот флаг установлен по умолчанию и заставляет систему выгружать только последние версии интервью для каждого респондента.
• Выгружать все интервью для каждого респондента, включая промежуточные
  При выборе этого варианта выгрузки - будут выгружены все интервью для каждого респондента.
• Использовать цифровые идентификаторы вместо цифро-буквенных
  По умолчанию ID респондентов выгружаются в виде шестнадцатеричного числа (цифры + буквы). Этот флаг преобразует ID в десятичный вид.
• Не ограничивать длину выгружаемых текстовых открытых значений (размер каждой текстовой переменной будет равен максимальной длине значения)
  Включение этого флага заставляет отключить ограничение в 255 символов для выгружаемых открытых текстовых значений.
• Добавить текст к имени переменной
  Добавляет в заголовок массива Excel/CSV описания полей, вопросы, ответы.
• Выгружать текстовые метки вместо кодов вариантов ответов
  При выгрузке в Excel/CSV включение этого флага заставит выгружать вместо кодов вариантов ответа - текст выбранных вариантов ответа.
• Игнорировать ошибки при выгрузке
  Включение этого флага позволяет игнорировать ошибки, которые могут возникнуть при выгрузке, если, например, в анкете были удалены вопросы или варианты ответа, на которые уже есть ответы в базе данных, и их некуда записать в массив.
• Выгружать IP-адреса респондентов (или операторов контакт-центров)
  Добавляет в массив столбец с IP-адресами пользователей, заполнивших анкеты.
• Выгружать идентификаторы браузеров (user-agent)
  Добавляет в массив столбец с User Agent браузеров или планшетов пользователей, заполнивших анкеты.
• Выгружать дополнительные поля с данными из базы контактов
  Если в базе контактов, кроме номера телефона, есть дополнительная информация, включение этого флага добавит её в массив.
• Выгружать комментарии контроля
  Добавляет текст из поля «Комментарий», записанный во время контроля интервью.
• Выгружать дополнительную информацию по контролю
  Добавляет столбцы с информацией о пользователе, производившем контроль интервью, а также дату и время контроля и его длительность.
• Добавить для каждого респондента длительность всех интервью
  В массиве содержится информация о дате, времени и длительности последней версии интервью с респондентом (контактом). Включение этого флага добавляет столбцы с информацией о количестве версий и общей длительности всех интервью для респондента, так как при перезвонах интервью может прерываться и продолжаться неограниченное количество раз.
• Выгружать длительность интервью в минутах
  По умолчанию длительность интервью указана в секундах. Этот флаг пересчитывает в минуты.
• Выгружать длительность ответа на вопрос
  Добавляет длительность ответа на каждый вопрос анкеты.
• Выгружать информацию о подрядчиках
  Добавляет колонки с названием и кодом подрядчика.
• Преобразовать многострочный текст в одну строку в текстовых вопросах
  Если в текстовое поле было введено две и более строки текста, то этим флагом можно преобразовать их в одну строку.
• Выгружать ссылку на просмотр интервью
  Добавляет колонку со ссылками на просмотр интервью в виде анкеты.
• Выгружать состояние проверок на подмену данных (Android)
  Добавляет колонки с информацией о возможных подменах GPS-координат и времени.
• Выгружать ID устройства (Android)
  Добавляет уникальный идентификатор. Важно: ID присваивается при установке приложения — удаление и повторная установка изменяет идентификатор.
• Выгружать результат интервью
  Добавляет колонку со статусом интервью.
• Выгружать время между завершением и отправкой интервью
  Добавляет колонку с указанием, сколько минут прошло между завершением интервью в приложении на планшете и получением его сервером.

Далее необходимо нажать Запросить внизу справа. Запрос будет добавлен в очередь на обработку, а его состояние отображается в таблице ниже:

Файлы с результатами выгрузки хранятся на сервере один месяц.

примечание

Если при выгрузке возникла ошибка — читайте эту статью.