Выгрузка массива
Для выгрузки ответов в виде массива перейдите через левое меню проекта в раздел Выгрузка результатов:
В форме запроса массива достаточно выбрать счётчик, по которому должны быть отобраны интервью, и формат файла:
Остальные опции выбираются по желанию.
Период выгрузки. Доступны следующие варианты:
- Все данные - выгружаются все данные с самого начала проекта.
- За сегодня - выгружаются интервью, дата начала которых сегодня.
- За вчера - выгружаются интервью, дата начала которых вчера.
- За дату - выгружаются интервью в указанную дату начала.
- За период - выгружаются интервью, начатые в течение указанного периода.
Также можно установить флаги:
- Выгружать только последние интервью для каждого респондента
Для каждого респондента (контакта) в базе может быть сохранено несколько версий одного и того же интервью. Например, это происходит в телефонных опросах, когда респондент просит перезвонить в другое время, в результате сохраняется интервью в текущем состоянии, а позже, когда наступит заданное время, интервью продолжается с прерванного места и в случае завершения - записывается в базу уже полностью как новое (отдельное). Этот флаг установлен по умолчанию и заставляет систему выгружать только последние версии интервью для каждого респондента. - Выгружать все интервью для каждого респондента, включая промежуточные
При выборе этого варианта выгрузки - будут выгружены все интервью для каждого респондента. - Использовать цифровые идентификаторы вместо цифро-буквенных
По умолчанию ID респондентов выгружаются в виде шестнадцатеричного числа (цифры + буквы). Этот флаг преобразует ID в десятичный вид. - Не ограничивать длину выгружаемых текстовых открытых значений (размер каждой текстовой переменной будет равен максимальной длине значения)
Включение этого флага заставляет отключить ограничение в 255 символов для выгружаемых открытых текстовых значений. - Добавить текст к имени переменной
Добавляет в заголовок массива Excel/CSV описания полей, вопросы, ответы. - Выгружать текстовые метки вместо кодов вариантов ответов
При выгрузке в Excel/CSV включение этого флага заставит выгружать вместо кодов вариантов ответа - текст выбранных вариантов ответа. - Игнорировать ошибки при выгрузке
Включение этого флага позволяет игнорировать ошибки, которые могут возникнуть при выгрузке, если, например, в анкете были удалены вопросы или варианты ответа, на которые уже есть ответы в базе данных, и их некуда записать в массив. - Выгружать IP-адреса респондентов (или операторов контакт-центров)
Добавляет в массив столбец с IP-адресами пользователей, заполнивших анкеты. - Выгружать идентификаторы браузеров (user-agent)
Добавляет в массив столбец с User Agent браузеров или планшетов пользователей, заполнивших анкеты. - Выгружать дополнительные поля с данными из базы контактов
Если в базе контактов, кроме номера телефона, есть дополнительная информация, включение этого флага добавит её в массив. - Выгружать комментарии контроля
Добавляет текст из поля «Комментарий», записанный во время контроля интервью. - Выгружать дополнительную информацию по контролю
Добавляет столбцы с информацией о пользователе, производившем контроль интервью, а также дату и время контроля и его длительность. - Добавить для каждого респондента длительность всех интервью
В массиве содержится информация о дате, времени и длительности последней версии интервью с респондентом (контактом). Включение этого флага добавляет столбцы с информацией о количестве версий и общей длительности всех интервью для респондента, так как при перезвонах интервью может прерываться и продолжаться неограниченное количество раз. - Выгружать длительность интервью в минутах
По умолчанию длительность интервью указана в секундах. Этот флаг пересчитывает в минуты. - Выгружать длительность ответа на вопрос
Добавляет длительность ответа на каждый вопрос анкеты. - Выгружать информацию о подрядчиках
Добавляет колонки с названием и кодом подрядчика. - Преобразовать многострочный текст в одну строку в текстовых вопросах
Если в текстовое поле было введено две и более строки текста, то этим флагом можно преобразовать их в одну строку. - Выгружать ссылку на просмотр интервью
Добавляет колонку со ссылками на просмотр интервью в виде анкеты. - Выгружать состояние проверок на подмену данных (Android)
Добавляет колонки с информацией о возможных подменах GPS-координат и времени. - Выгружать ID устройства (Android)
Добавляет уникальный идентификатор. Важно: ID присваивается при установке приложения — удаление и повторная установка изменяет идентификатор. - Выгружать результат интервью
Добавляет колонку со статусом интервью. - Выгружать время между завершением и отправкой интервью
Добавляет колонку с указанием, сколько минут прошло между завершением интервью в приложении на планшете и получением его сервером.
Далее необходимо нажать Запросить
внизу справа. Запрос будет добавлен в очередь на обработку, а его состояние отображается в таблице ниже:
Файлы с результатами выгрузки хранятся на сервере один месяц.
примечание
Если при выгрузке возникла ошибка — читайте эту статью.