При переходе по рабочей ссылке проекта Внешняя система дозвона выводится сообщение
Отсутствуют необходимые параметры от внешней системы дозвона
Оно говорит о том, что в ссылке не хватает необходимых для запуска анкеты данных. То есть нужно просто определённым образом открывать рабочую ссылку.