Какой программный телефон лучше использовать для работы с DEX?

Для работы подойдет любой программный SIP-телефон, у которого есть функция автоответа на входящий звонок. Под Windows рекомендуем использовать MicroSIP.

Скачать MicroSIP можно тут (достаточно Lite версии): https://www.microsip.org/downloads

О настройке читайте здесь.