Что такое CPS и каким оно может быть?

CPS (Calls per Second) — значение предельного количества звонков в секунду, то есть сколько звонков можно совершить за 1 секунду и не быть заблокированным. Операторы связи обычно ограничивают это число, так как большое количество звонков существенно нагружает оборудование. Этот параметр напрямую влияет на скорость подачи номеров для дозвона.

примечание

Параметр CPS часто путают с количеством каналов, линий или одновременных разговоров, которых может быть существенно больше.

CPS стоит выбирать пропорционально количеству линий: для 100 линий — 8 CPS, 300 — 15 CPS, для 500 — 20 CPS и так далее. Меньше 8 CPS это довольно мало для автоматической системы обзвона, поэтому по умолчанию, если провайдер не указывает значение CPS, устанавливается 8.